Términos del Servicio

Última actualización: agosto de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Juan Resso Orozco Gómez, persona física con actividad empresarial, RFC OOGJ051115DM3, con domicilio en Aries 4070, colonia Juan Manuel Vallarta, Guadalajara, Jalisco, México, quien opera bajo la marca Rosso Manzano.

A lo largo de este documento, los términos “nosotros” y “Rosso Manzano” se refieren a dicha persona física.

2. Aceptación

Al navegar en este sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Devoluciones y nuestra Política de Envíos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

3. Edad mínima

Para realizar una compra debes ser mayor de edad, o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor.

4. Productos, precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra por separado en el checkout.

Nos reservamos el derecho de modificar precios y descontinuar productos en cualquier momento, sin que ello afecte pedidos ya confirmados y pagados.

Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si por un error de sistema se vende una pieza que no está disponible, te lo informaremos y reembolsaremos el monto completo.

5. Colores y fotografías

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores con fidelidad, pero la reproducción depende de la pantalla desde la que veas el sitio. Una pequeña variación entre la fotografía y la prenda física no constituye un defecto.

6. Tallas

Publicamos las medidas exactas de cada prenda en nuestra Guía de Tallas. Existe una tolerancia de fabricación de aproximadamente ±1.3 a ±1.5 cm, propia de las prendas de tejido de punto, que se considera dentro del estándar y no constituye un defecto.

7. Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, en particular cuando existan indicios de fraude, datos incompletos o incorrectos, o cuando el pago no pueda verificarse. En caso de cancelación, reembolsamos el monto completo.

8. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores externos con estándares de seguridad de la industria. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

9. Facturación

Emitimos factura electrónica (CFDI) a quien la solicite. La solicitud debe hacerse dentro del mismo mes calendario de la compra, proporcionando la constancia de situación fiscal.

10. Propiedad intelectual

La marca Rosso Manzano, su logotipo, monograma, fotografías, textos, diseños y demás contenidos de este sitio son propiedad de Rosso Manzano y están protegidos por la legislación aplicable. No pueden reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización por escrito.

11. Uso del sitio

Te comprometes a no utilizar este sitio con fines ilícitos, ni a intentar vulnerar su seguridad, ni a extraer su contenido de forma automatizada sin autorización.

12. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al monto pagado por el pedido correspondiente. Esta limitación no restringe los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

15. Contacto

WhatsApp 33 2514 8648 · rossomanzano@gmail.com
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. Sábados y domingos de 8:00 a 14:00 h.